Programa de puntos, niveles y recompensas integrado directamente en tu negocio. Retén clientes, aumenta el ticket promedio y premia a quienes más te eligen.
No es solo acumular puntos — es una estrategia completa para convertir clientes ocasionales en fanáticos del negocio.
Cada compra acumula puntos automáticamente. El negocio define la equivalencia: por ejemplo, $1.000 COP = 1 punto. Configurable por categoría o producto.
Los clientes canjean puntos por descuentos, productos gratis o beneficios exclusivos. El negocio define el catálogo de recompensas.
Sistema de tiers automático: Básico, Silver, Gold y VIP. Cada nivel desbloquea beneficios diferentes y multiplica la acumulación de puntos.
El cliente recibe alertas cuando acumula puntos, cuando está cerca de un canje, en su cumpleaños y cuando hay promociones exclusivas para su nivel.
El negocio ve en tiempo real: tasa de retención, clientes activos vs. inactivos, puntos acumulados vs. canjeados y ranking de clientes más fieles.
Identificación automática de clientes inactivos con envío de notificaciones personalizadas: "¡Te extrañamos! Tienes X puntos esperándote."
1 punto por cada $2.000. Al llegar a 50 puntos: postre gratis. A 200 puntos: almuerzo gratis.
1% de cada compra en puntos. Nivel Gold: 2%. Los puntos se usan como dinero en la próxima compra.
Puntos por asistencia al gym, renovación de membresía o referidos. Canjeables por meses de membresía.
Puntos dobles los miércoles. 10 pedidos = envío gratis. Nivel VIP: siempre sin domicilio.
El módulo de fidelización comparte la base de clientes con los demás módulos de Finko. Un cliente del POS de restaurante acumula los mismos puntos que cuando pide domicilio o compra en la vitrina. Una sola identidad de cliente, todos los módulos conectados.
Activa el módulo sobre tu instalación de Finko existente, o lo incluimos en tu nuevo proyecto desde cero.
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